La verdad incómoda sobre el marketing digital que no quieren contarte

La verdad sobre el marketing digital que no quieren que conozcas.

Imagina por un momento que estás en una carrera con los ojos fijos en la meta. Todos a tu alrededor te animan a correr más rápido, diciéndote que la victoria está solo a unos pasos.

Inviertes todo tu esfuerzo, cada gota de sudor, pero a medida que corres, te das cuenta de que la meta se aleja cada vez más de ti.

No es que no estés corriendo lo suficiente rápido, es que te han dado un mapa equivocado desde el principio.

Ahora es de madrugada y ahí estás frente a tu pantalla intentando descifrar el enigma del éxito digital.

Has seguido todos los consejos, publicado encansaablemente, optimizado tu perfil, pero algo no encaja. Mientras tanto, ves a otros en las redes con sus likes desbordándose y anunciando a otro cliente nuevo cada semana y te preguntas:

¿Qué me estoy perdiendo?

El siguiente capítulo de podcastinitis debes guardarlo, volver a escucharlo y compartirlo con quien aprecies y se dedique a los negocios, porque te voy a revelar la incómoda verdad sobre el marketing digital, un mundo donde las reglas de juego no son lo que parecen y donde correr más rápido no siempre significa llegar primero.

No voy a teorizar, sino a contarte casos reales a través de ejemplos de negocios y profesionales que, como tú, habían estado engañados desde el principio.

Y tengo una mala noticia para ti: el marketing digital no es algo tan sencillo como te habían contado, y no dedicarle una parcela importante en tu negocio actual puede llevarte a los últimos puestos de esta carrera de la que te hablaba y cuando acabe, todo estará perdido.

Comencemos hablando sobre la verdad sobre el marketing digital.

Tras desplegar las cortinas de humo y los espejismos del marketing digital, es hora de enfrentar la verdad. Muchas veces, lo que se presenta como un camino fácil y rápido hacia el éxito en realidad esconde una ruta más compleja y desafiante.

Nos encantan las historias de éxito, especialmente aquellas que parecen suceder de la noche a la mañana, pero la verdad es que detrás de cada caso de éxito en el mundo digital, hay horas de trabajo, estrategias bien pensadas y, a menudo, numerosos fracasos.

Vamos a explorar la verdadera cara del éxito en línea, destacando la importancia de la paciencia, la persistencia y una planificación meticulosa.

Aun así, te aviso, vas a tener que gastar dinero en publicidad, porque esta es la primera incómoda verdad que nadie te dice, y es que sin publicidad no vas a conseguir nada.

Harás cursos, contratarás mentores, invertirás en horas de consultoría y te darán una hoja de ruta maravillosamente diseñada para conseguir el éxito digital, pero siempre se dejan para el final lo importante y es que, a base de publicaciones en orgánico y una bonita página web, hoy día ya no consigues nada.

La verdad sobre el marketing digital en 10 claves

10 verdades sobre marketing digital

  1. No existen soluciones rápidas: El éxito en marketing digital requiere tiempo, esfuerzo y paciencia. No hay atajos para lograr resultados duraderos.

  2. La importancia del contenido de calidad: El contenido es el rey. Crear contenido valioso y relevante es crucial para atraer y retener a tu audiencia.

  3. Entender a tu audiencia: Conocer a tu público objetivo es esencial. Debes entender sus necesidades, intereses y comportamientos para crear estrategias efectivas.

  4. SEO es un proceso a largo plazo: La optimización de motores de búsqueda (SEO) es vital, pero los resultados no son inmediatos. Requiere constante actualización y paciencia.

  5. La analítica es clave: Medir y analizar tus acciones es fundamental. Comprender los datos te ayuda a tomar decisiones informadas y ajustar tus estrategias.

  6. Adaptabilidad y aprendizaje continuo: El marketing digital está en constante evolución. Mantente actualizado y dispuesto a adaptarte a nuevas tendencias y tecnologías.

  7. La publicidad  complementa: Mientras el contenido orgánico es fundamental, la publicidad pagada puede ser un complemento efectivo para alcanzar objetivos específicos.

  8. Interacción y compromiso: El engagement con tu audiencia es crucial. Responder a comentarios y mensajes crea una comunidad leal y comprometida.

  9. La Autenticidad gana seguidores: Ser auténtico y transparente ayuda a construir confianza y una relación duradera con tu audiencia.

  10. La estrategia es fundamental: No se trata solo de ejecutar tácticas. Tener una estrategia clara y coherente es esencial para el éxito a largo plazo en marketing digital.

¿Por qué no consigues nada haciendo sólo publicaciones?

Porque compites con otros que ocupan el lugar que tú persigues a base de dinero palabras clave, primera página de google, publicidad, posicionamiento en redes sociales.

Atraer tráfico de redes sociales con publicidad para llenar sus listas de correo y así impactar de nuevo a sus seguidores con retargeting. Si, con publicidad.

Hace unos años un crack agorero del mundo digital me propuso un servicio de acompañamiento por valor de 15.000 euros para conseguir resultados, ya que mi marca era bla bla, bla, bla.

Cuando le dije que no podía permitirme en ese momento esa inversión, me ofreció pasar un día conmigo por 2.400 euros y al finaliza el día, darme una hoja en la que en la que venía mapeado todo el proceso que tenía que seguir para conseguir mi objetivo. Mi éxito. Muy fuerte, verdad, pues de esos hay a montones.

La diferencia es que los que más invierten en publicidad son más conocidos, pero no más honestos que los que están empezando y que por tanto tienen menos reputación y autoridad, porque lo que les ha dado a uno es la autoridad en su materia ha sido la inversión en publicidad.

Y eso no te lo cuentan.

Al principio no te dicen que, después de gastarte 15.000 euros en un servicio de mentorización, vas a tener que invertir en una agencia de publicidad online, porque es fácil pensar que con unos cuantos clics y algo de dinero puedes alcanzar el éxito.

Sin embargo, la realidad es más compleja.

La publicidad online es necesaria para cualquier estrategia de marketing

La publicidad digital requiere una compensación profunda de tu audiencia, de las herramientas, una segmentación precisa y un seguimiento constante que tú no sabes realizar, porque para tener ese conocimiento, deberías invertir en formarte en publicidad y no en un servicio de mentorización de marketing a nivel general.

De hecho, en este momento me encuentro haciendo un curso de marketing bastante completo y la parte que te dan de publicidad online es de risa.

Vamos a ver. ¿a quién quieren engañar?

Yo que he contratado recientemente para uno de mis clientes a una de las mejores agencias de publicidad online de España, he alucinado con el trabajo medido y profesional que realizan y ni aun así te vienen con falsas promesas a corto plazo, porque tienes que calentar audiencias, optimizar los anuncios, las creatividades, los copies, revisar la inversión por canales y un largo etcétera.

El papel limitado del contenido y las redes sociales.

En la era de la información, el contenido es rey y las redes sociales son, pues qué te voy a contar. Pero ¿es suficiente con solo publicar y esperar lo mejor. La respuesta corta es no. Aunque el contenido atractivo y una presencia activa en redes sociales son importantes por si solo, raramente son suficientes para generar un impacto significativo.

Habrás escuchado hablar del Inbound Marketing.

Pues te digo que esta estrategia por sí sola no sirve de nada si no la combinas con otros procesos de acción y retención de leads, clientes o como los quieras llamar.

Las Vanity Metrics acabarán con tu marketing

¿Sabes lo que son las Vanity Metrics? Pues, son esas métricas que normalmente se realizan y que no aportan valor al negocio y que no son un indicador más que de nuestro ego.

  • Por ejemplo, número de seguidores en nuestra lista de correo. No importa. Lo importante son las tasas de apertura y de clicks cuando enviamos emails, hasta lista de correo.
  • Visitas en la página web? mal, no importa. Lo importante es la retención de estas visitas, es la recurrencia de estas visitas, si conocemos el target, si convertimos estas visitas en seguidores, si conseguimos meterlos en nuestro funnel. En este sentido, te digo que las publicaciones que hacemos en redes sociales son flor de un día, de una hora apenas. Van a ser visualizadas por entre un 5 y un 20% de tus seguidores.

Centrar pues una estrategia de difusión y comunicación digital por este medio es una pérdida de tiempo, a no ser que esté alineada con otros procesos.

Hacer buenos contenidos lleva mucho tiempo y lo sabes. Incluso educar e indicarle los prompts adecuados al chat GPT es una tarea laboriosa.

Busca de diseñar con Canva, por ejemplo, la portada de un blog, la imagen de un post o un vídeo. Por dios, son tareas que llevan tiempo.

¿Y para qué?

Para que durante un día seas feliz porque has conseguido 5.000 visualizaciones, 20 comentarios y 50 likes, y a la mañana siguiente eres de nuevo ese pringao, ese esclavo de las vanity metrics y tienes que acabar picando el teléfono y mandando correos para conseguir clientes que te paguen el autónomo, el alquiler o las nóminas de ese equipo que tienes contratado con tanta esperanza para ti, como ilusión para ellos.

La diferencia es la clave. Y no, no voy a decirte que para triunfar en marketing tienes que lanzar un podcast. Este podcast, este artículo no va a de esto.

El podcast, sí, es para valientes, para profesionales que han entendido que en la nueva era digital de comunicación hay que estar en todos los canales y en todos los formatos. Por esa razón yo hoy no me limito a enseñar podcast y a mis clientes

El podcast es la forma en la que me conocen y acaban trabajando conmigo, es una pequeña parte de su confianza con la que cuento para desarrollar un proyecto nuevo para sus negocios, un pequeño proyecto dentro de su negocio, pero a partir de entonces los acompaño de forma más general para abrirle los ojos a nivel digital, a nivel de marketing digital, y, sea conmigo o con otro profesional, den el paso de escuchar verdades incómodas.

Si tú quieres facturar 20.000 euros al mes en un corto espacio de tiempo, no te molestes en llamar a nadie que te ayude.

Pero si has despertado de la mente del marketing y estás preparado para esforzarte por tu futuro, da un paso adelante.

Diferencia te estudia y mejora tu marca, tu propuesta de valor, tu propuesta en escena con una comunicación digital limpia, honesta y transparente, y deja de perder el tiempo siguiendo agoreros que te llenan los oídos de lo que quieres oír.

Es sencillo, tú puedes, vas a conseguirlo, yo lo he conseguido.

Acércate en cambio la verdad incómoda de que nada en este mundo digital te va a venir regalado y de que hay grandes secretos que no se hacen públicos porque, mientras no se conozcan, dan sentido a las grandes mentiras del marketing digital, como por ejemplo que sin publicidad no vas a conseguir nada.

Soy Santos Garrido, comunicador, consultor de marketing y productor de podcast.

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